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“脱ビジネス”を視野に入れて。地域とともに歩むホテル経営を 株式会社つちや 宿泊業 大分県竹田市竹田1998

竹田市の中心部にある城下町は、岡藩時代の面影を残すスポットや、歴史を体感できる場所が数多く残っています。

城下町でビジネスホテルと、仕出し、スナックの運営を行う「つちや」も、岡藩時代にルーツを持つ企業です。

現在のホテルがある同じ場所で、江戸時代、岡藩に勤める刀鍛冶「鎚屋(つちや)」として、刀や火縄銃の製造などに携わってきたのが歴史の始まり。

その後、鍛冶屋から鉄工所に業態を変え、さらに鉄工所の隣に「スナック アイアン」を開店したそうですが、平成2年、先代が病気で倒れてしまったことを機に、鉄工所を廃業。
周囲の勧めもあって、スナックを残し、ホテル業へと転換したのだそうです。

「当時竹田の宿は旅館がメインで、ビジネスホテルは1軒しかありませんでした。そこで、ビジネス向けのホテルを運営しようとなったのです。」
と、教えてくれたのは、「つちや」の代表・河野洋史さん。

河野さんは旅行会社でツアーコンダクターを10年ほど経験したのち、家業を継ぐために帰郷。

前職の経験を活かして、宿泊プラン、内装などニーズに合う設備を整えたことで、開業当初から多くのビジネス客が利用するようになりました。

「お客様の仕事の疲れを癒せるように、空調やベッド、寝具にも気を使っています。また近年はWi-Fiも最新のものに入れ替えたり、お部屋でオンライン会議ができるような環境を整えています。」

ビジネスに特化した環境整備により、現在はビジネス客が約9割を占めるほどになったという「つちや」ですが、一方で、ビジネスだけに特化しすぎることでの課題も出てくるようになったと河野さんは話します。

地域の未来を見据えた再構築を

「宿泊客の大半がダムや道路など公共工事関係の方なのですが、現在の工事が終わった時、次の工事が始まるかどうかは予測できません。今後、安定した経営を行うためにも、ビジネス需要に特化した宿形態ではなく、少しずつ観光向けに特化したホテルにシフトチェンジしていかなければならないのかなと思っています。」

今は全室喫煙可能となっているものの、今後は全館禁煙にリニューアルしたり、仕出し部門を持っているという強みから、料理に特化した宿にするなど、特色作りを急ぎたいと意気込む河野さん。

「弊社は仕出し事業を持っており、ランチやお弁当の宅配も行っているのですが、今後はキッチンカーに挑戦したいと思っています。この場所にいるだけでなくて、『つちや』の味を外に出てPRしたい。そのためには一緒に事業を運営してくれるスタッフも必要なので、宿泊業だけを経験してきた方に限らず、新しいことに意欲的な方や、何もないようなところから事業を作り出してくれるようなアイデアを持っている方にぜひきて欲しいですね。」

キッチンカー事業だけでなく、ホテルや仕出しのスタッフも募集をし、層を厚くしたいと続けます。

「従業員の半数が50代以上となっています。宿泊の方は軽量化されたマットレスやベッドメイクがしやすいようなベッドの導入なども行っているものの、やはり体力が必要な仕事です。仕出し部門も専属の八百屋さんから届く新鮮な野菜や、旬のものを取り入れてメニューを決めていくことを強みにしているため、時間のない中、大量の注文を少人数で対応していくのが大変な状況となっています。スタッフの数としてはギリギリ足りてはいますが、今後の世代交代も考えて、若い方の積極的な採用に加え、城下町で働くことの魅力を体感してもらうためにも、インターン生の採用も行っていきたいですね。」

人材の募集に加え、「まちづくりたけた株式会社」の取締役や、商店街の副理事長なども務める河野社長。これからますます地域づくりへの参加を意欲的に行いたいと話します。

「町の飲食店やスナックが開いているから、ホテルに泊まってくれる方がいたのだと、時短営業の際にすごく実感しました。地域に生かされている商売だと思うので、地域づくりからもっと関わっていきたいですね。」

城下町で一番岡城に近いホテルであるため、岡城と城下町を絡めたまちづくりや、アフターコロナと観光客の獲得を見据えて、NECと共に、スマートフォンを使って城下町巡りをするプログラムなど、さまざまな構想を練っているそうです。

そんな”新しい”が次々生まれる「つちや」。アイデアマンな河野社長のもとで、新事業への挑戦、事業の再構築を一緒に担いたいと考えている若い力を募集しています!

会社情報
会社名 株式会社つちや
所在地 大分県竹田市竹田1998
業種 宿泊業
事業内容 観光地・大分県竹田市の宿泊施設ホテル、旅館です。
ホテルつちやはNHK日本最強の城に選ばれた岡城に一番近いホテル!廣瀬神社等の観光地やグランツたけた(竹田市総合文化ホール)へのアクセスも良好です。
募集要項
募集職種